سياسة الخصوصية

سياسة الخصوصية — منصة ياد التعليمية
آخر تحديث: 14 مايو 2026

1. من نحن
منصة ياد التعليمية ("المنصة"، "نحن") هي منصة تعليمية تديرها المؤسسة المشغّلة للمنصة، وتُستخدم لإدارة الأنشطة التعليمية والطلاب والمعلمين والمنسقين وأولياء الأمور. توضّح هذه السياسة كيف نجمع بياناتك الشخصية ونستخدمها ونشاركها ونحميها عند استخدامك لتطبيق الهاتف.

2. البيانات التي نجمعها
نحن نجمع البيانات التالية لتقديم الخدمة التعليمية:
- بيانات الحساب: اسم المستخدم، البريد الإلكتروني (إن وُجد)، الدور (طالب/معلم/منسق/مشرف/ولي أمر)، وكلمة المرور بصيغة مشفّرة.
- بيانات الطالب الشخصية: الاسم الكامل، الرقم التعريفي، تاريخ الميلاد، الجنس.
- بيانات الموقع المُدخلة يدوياً: المحافظة، المديرية، المنطقة، الحي. (لا نجمع موقع الجهاز الجغرافي الدقيق.)
- بيانات حسّاسة ذات طابع اجتماعي: حالة اليُتم، حالة النزوح، المستوى المعيشي، حالة الوثائق — وتُستخدم حصراً لأغراض الدعم التعليمي والإحصاء.
- بيانات التواصل: أرقام هاتف الطالب وولي الأمر وواتساب، واسم ولي الأمر وصلة القرابة.
- المحتوى المُنشأ: الرسائل بين المستخدمين، الصور والملفات المرفوعة (الصور الشخصية، أعمال الطلاب، الوثائق، كشوف الدرجات).
- بيانات النشاط التعليمي: التسجيل في الأنشطة، الحضور والغياب عبر رمز QR، الدرجات والتقييمات، الشهادات.
- بيانات تقنية للجهاز: معرّف الجهاز ورقمه وحالته، وذلك لأغراض إدارة الأجهزة المملوكة للمؤسسة فقط.

3. كيف نستخدم البيانات
نستخدم البيانات من أجل:
- إنشاء الحسابات وإدارتها والتحقق من الهوية.
- تقديم الخدمات التعليمية: الأنشطة، الحضور، الدرجات، المكتبة، الإشعارات، المراسلة.
- التواصل بين الطلاب والمعلمين والمنسقين وأولياء الأمور.
- إعداد التقارير والإحصاءات التعليمية على مستوى المؤسسة.
- حماية المنصة ومنع إساءة الاستخدام والامتثال للالتزامات القانونية.
لا نستخدم بيانات المستخدمين لأغراض إعلانية، ولا نبيعها لأي طرف.

4. بيانات الأطفال وموافقة ولي الأمر
المنصة موجَّهة للاستخدام في سياق تعليمي مؤسسي. تقوم المؤسسة بتزويد الطالب بجهاز لوحي مملوك لها يحتوي على التطبيق، وتُنشئ المؤسسة حساب الطالب وتسلّمه اسم مستخدم وكلمة مرور جاهزَين — أي أن الطالب لا يُنشئ حساباً بنفسه داخل التطبيق. تتولّى المؤسسة الحصول على موافقة ولي الأمر على مشاركة الطالب وعلى معالجة بياناته وفقاً للأنظمة المعمول بها. يحق لولي الأمر في أي وقت مراجعة بيانات الطفل أو طلب تعديلها أو حذفها عبر المؤسسة أو عبر النموذج الموضّح في القسم 8.

5. مشاركة البيانات
لا نبيع بياناتك. قد نشارك البيانات فقط في الحالات التالية:
- مع المؤسسة المشغّلة وموظفيها المخوّلين (الإدارة، المشرفون، المنسقون، المعلمون) بالقدر اللازم لأداء عملهم.
- مع مزوّدي الخدمات التقنية الذين يستضيفون الخوادم ويشغّلون البنية التحتية، وبموجب التزامات تعاقدية بحماية البيانات.
- عند وجود التزام قانوني أو طلب رسمي من جهة مختصة.

6. الاحتفاظ بالبيانات
نحتفظ بالبيانات طوال فترة نشاط الحساب وبما يحقّق الأغراض الموضّحة في هذه السياسة. وعند حذف الحساب نحذف البيانات المرتبطة به، ما لم يكن الاحتفاظ ببعضها مطلوباً لأسباب قانونية أو تنظيمية أو لأغراض الأمن ومنع الاحتيال، وفي هذه الحالة يُحتفظ بالحد الأدنى الضروري وللمدة اللازمة فقط.

7. أمن البيانات
نتّخذ تدابير تقنية وتنظيمية لحماية البيانات، منها تشفير الاتصال عبر HTTPS، وتخزين كلمات المرور بصيغة مشفّرة، وتخزين رموز الدخول في وحدة تخزين آمنة على الجهاز، والتحقق بخطوتين، والتحكم في الوصول حسب الدور.

8. حقوقك وحذف الحساب والبيانات
يحق لك الوصول إلى بياناتك وتصحيحها وطلب حذفها. ولأن حسابات الطلاب تُنشأ وتُدار من قِبل المؤسسة على أجهزة مملوكة لها، فإن طلب حذف حساب الطالب وبياناته يتم عبر المؤسسة أو عبر النموذج العام التالي:
https://yadplatform.org/data-deletion
عند استلام الطلب تقوم المؤسسة بالتحقق منه وحذف الحساب والبيانات المرتبطة به خلال مدة لا تتجاوز 30 يوماً، مع مراعاة الاستثناءات القانونية الواردة في القسم 6. ويمكن أيضاً للمشرف داخل لوحة الإدارة حذف حساب الطالب وبياناته بناءً على طلب ولي الأمر أو المؤسسة.

9. التغييرات على هذه السياسة
قد نقوم بتحديث هذه السياسة من وقت لآخر، وسيظهر تاريخ آخر تحديث في أعلى الصفحة. وفي حال إجراء تغييرات جوهرية سنُعلم المستخدمين عبر المنصة.

10. التواصل
لأي استفسار يتعلق بالخصوصية أو لطلب ممارسة حقوقك، تواصل معنا:
البريد الإلكتروني: privacy@yadplatform.org
الموقع: https://yadplatform.org